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芜湖市公共交通集团欢迎您!

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2023-07-15留言者:原野
留言:[沈巷238早上公交车司机脾气也太差了吧,本来就没几个人坐车,感觉还很生气,看见公交站台有人,还能搞个急停,不到站就停在马路上,让我下车,说我从那个点近,我从公交停车点下车,他还不高兴因为我没听他的,嘴里嘟嘟囔囔的说什么。]
管理员于 2023-07-15 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范进出站和文明服务,确保市民正常出行。
2023-07-14留言者:秦杰
留言:[建议公交29、50路由石硊开往火龙岗方向时增设芜湖海螺医院站,可利用运泰的502、505路的芜湖海螺医院东侧站点位置来设站,在此处设站后不影响29、50路右转上芜石路。]
管理员于 2023-07-14 回复:
芜湖公交将结合道路安全通行及沿途实际客流等情况予以充分考虑,逐步优化站点设置,方便市民就近安全有序出行。
2023-07-13留言者:秦杰
留言:[建议公交公司从16路或者10路抽调1位驾驶员给29路,每次等29路的时间都好长!]
管理员于 2023-07-14 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,并结合驾驶员配备、道路安全通行、沿途实际客流等情况逐步优化运营方案,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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