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芜湖市公共交通集团欢迎您!

服务热线

0553-5712345
2025-04-11留言者:市民
留言:[最近坐32路我发驾驶室门上贴着手机扫码流程微信端,手机扫码流程支付宝端。希望公交公司能让芜湖公交每条线路都贴有这个。方便外地来芜湖的人扫码。]
管理员于 2025-04-12 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,并结合实际使用情况逐步开展服务,确保市民正常出行。
2025-04-10留言者:李茜茜
留言:[11路公交司机,张致田,坐车还不给开窗户,态度极其恶劣]
管理员于 2025-04-11 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范运营和文明服务,确保市民正常出行。
2025-04-10留言者:李茜茜
留言:[11路公交司机,谈永虎。还没下车,就发车,开的特别快]
管理员于 2025-04-11 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范运营进出站和文明服务,确保安全运营和市民正常安全出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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