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2025-04-21留言者:李萍萍
留言:[16路公交车,7:49、7:56班次不发车,挨到8:00发车,车牌号为皖B55381不知道属于哪个班次的车。自从轻轨通车后,基本是天天不按时发车的情况。要是有两班车同时发车,肯定后一班车是女司机,16路是个人承包了吗?]
管理员于 2025-04-21 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,督促驾驶员规范准点发车和文明服务,确保市民正常出行。
2025-04-20留言者:杨洋
留言:[54路能不能用那几辆6127加密车运营高峰班次,高峰时段换大车跑能应对大客流,平峰时期还用粉色车,换车不换人我觉得可以试点推广下]
管理员于 2025-04-21 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,结合驾驶员配备、道路安全通行及沿途实际客流等情况合理调整运营方案,缩短发车间隔,规范准点运营,确保市民正常出行。
2025-04-19留言者:鸠兹家苑
留言:[表扬35路6430驾驶员蒋海燕这位驾驶员,开车技术非常好,每次进站大老远有乘客跑来都会等,而且车都保养的很好,非常干净,车厢里的卫生也打扫的很干净,有乘客问路,这位驾驶人都会耐心的说,也会叫别的乘客扫码,真的很好,希望公交公司给这位驾驶员加星级]
管理员于 2025-04-20 回复:
芜湖公交将做好正面宣传和引导,督促驾驶员规范文明服务,保障市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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