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2025-02-14留言者:韩名洋
留言:[今日坐13路公交车我想表扬工号5506的张司机,他工作认真,服务热情,上下车也都是等人坐稳了才会开,转弯每次都会提醒乘客,即便没有人回应,他依然很积极,公交车有机器播报他也会再播报一下,值得表扬,一定要看留言啊]
管理员于 2025-02-15 回复:
芜湖公交将做好正面宣传和引导,督促驾驶员规范文明服务,保障市民正常出行。
2025-02-14留言者:孙士毫
留言:[真的特2的公交车明明是六点钟就发车了等到快七点连一辆特2车都没看到]
管理员于 2025-02-14 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,结合道路安全通行等情况合理调整运营方案,缩短发车间隔,规范准点运营,确保市民正常出行。
2025-02-13留言者:王贵香女生
留言:[9路车为什么这么少,每次都等20多分钟一班车,年纪大了,腿站不住。冬天到了,差不多10分下班差不多。希望解决。坐9路好多年纪大的,每次等20分钟设计不合理。]
管理员于 2025-02-14 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,密切关注线路运营情况,结合驾驶员配备、道路安全通行等情况合理调整运营方案,缩短发车间隔,规范准点运营,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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