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0553-5712345
2024-12-01留言者:机械报站
留言:[17路“枫桥路口”为机械报站,63路很多站点均为机械报站,声音不好听,望更正。]
管理员于 2024-12-02 回复:
芜湖公交已将该信息反馈相关信息部门调查核实,完善车载语音报站系统设置,方便市民正常出行。
2024-12-01留言者:何先生
留言:[江北39路很多大巴的报销凭证都被撕完了,很久也不见补充,马上就2元了,我们上班有报销需求的就要两张票,这对我们太不方便了,希望39路尽快补充缺失的报销凭证]
管理员于 2024-12-01 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,加强车票管理,结合实际情况妥善处理,方便市民正常出行需求。
2024-11-30留言者:何洋
留言:[近期32路,37路上线的万达车卫生都比较差,车内地板污渍很重,玻璃擦的也不好,雾蒙蒙的都快包浆了,还有挡风玻璃也不干净,希望能加强好人公交的卫生保洁]
管理员于 2024-12-01 回复:
芜湖公交已将该信息反馈所属分公司调查核实,加强车辆内外卫生保洁,改善乘车环境,提升服务水平,方便市民正常舒适出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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