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芜湖市公共交通集团欢迎您!

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2023-03-12留言者:王先生
留言:[216路公交车什么时候换新车啊?这车开着都没劲,跑不动,车子轰隆隆的,都有点担心报废在路上,坐的大部分是老年人,难道这车也是老年车?]
管理员于 2023-03-12 回复:
芜湖公交将结合政府购置新车到位及车况、道路、客流等情况予以充分考虑,逐步更新,改善市民乘车环境。
2023-03-11留言者:聪冲
留言:[非常感谢8路公交车司机张志张师傅,小朋友的喝水用保温杯落在车上了,张师傅特地打电话让我去拿,并且坐车这一路上对老年人很是关心!谢谢!]
管理员于 2023-03-12 回复:
我公司将做好正面宣传和引导,督促驾驶员规范和文明服务,保障市民正常出行。
2023-03-10留言者:李礼
留言:[芜湖司机就这素质?老年人问车辆是不是到了,爱答不理的,226路。欠你钱?]
管理员于 2023-03-10 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,对责任人进行约谈,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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