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2023-03-06留言者:王先生
留言:[目前师大附小东校区站点只有29路公交车停靠,且等车时间较长,途经的公交车如20路 36路 14路 602路等大部分都从南塘湖路走,能否考虑部分线路增设师大附小东校区站点停靠,方便学生和家长及周边居民出行。]
管理员于 2023-03-06 回复:
今后将结合道路安全通行、沿途实际客流等情况予以充分考虑,逐步优化线网线网布局和站点设置,方便市民就近安全有序出行。
2023-03-05留言者:周先生
留言:[银湖路赭山公园转赭山西路车太少,白天只有34路,晚上没有。出行很不方便。希望能增开或重新布个线。像14,24,18,13路是不是可以考虑路线变一下。]
管理员于 2023-03-06 回复:
下一步,芜湖公交将结合实际客流等情况予以充分考虑,逐步线网优化布局。
2023-03-04留言者:汪老
留言:[沈巷224公交车6-1215(序号)车牌号记不清了,司机对待老人家的态度不好,完全没有弘扬尊老爱老的优良风气,希望公司可以教导司机耐心对待 老人,促进城市文明建设]
管理员于 2023-03-05 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,对责任人进行约谈,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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