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芜湖市公共交通集团欢迎您!

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0553-5712345
2023-03-04留言者:汪老
留言:[沈巷224公交车6-1215(序号)车牌号记不清了,司机对待老人家的态度不好,完全没有弘扬尊老爱老的优良风气,希望公司可以教导司机耐心对待 老人,促进城市文明建设]
管理员于 2023-03-05 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,对责任人进行约谈,督促驾驶员规范和文明服务,确保市民正常出行。
2023-03-01留言者:阿卡
留言:[投诉18路公交车司机,时间3.1日,17.00,地点为希尔顿酒店往滨江公园的方向,因本人车辆需要停入停车线,已经靠边,司机急促紧逼按喇叭,本车前行30米依旧按喇叭,被逼无奈只能继续前行20米,司机变拿起手机拍照还是视频,我也继续前行中,就想请问芜湖公交车司机这么的霸道吗?连停车的缝隙都不让?旁边没路还是啥情况。投诉18路司机,性质有问题]
管理员于 2023-03-02 回复:
我公司已将该信息及时反馈相关部门调查核实,密切关注线路运营情况,对责任人进行约谈,督促驾驶员规范驾驶和文明服务,确保市民正常安全出行。
2023-03-01留言者:王军
留言:[才办理的芜湖公交一卡通爱心卡,我想知道 这爱心卡能在别的城市使用吗?比如合肥,南京等地。还是需要开通交通联合才能在外地使用?还是开通了交通联合在外地使用这爱心卡 还是要收取当地公交所规定的费用。还是芜湖的爱心卡只能在芜湖使用?还是芜湖的爱心卡只要开通了交通互联全国都能使用?]
管理员于 2023-03-01 回复:
请拨打一卡通热线0553-2111222咨询办理。

1、对咨询类事项,办结反馈时限为2个工作日,简单常见咨询类事项的当天反馈。

2、对一般诉求事项,办结反馈时限为5个工作日;

3、省级转办件反馈时限为3个工作日,法律法规另有规定的从其规定,但须按时反馈动态办理信息。

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